Обязательно ознакомьтесь с Древними Законами Фараона!

1. После оплаты вам необходимо поднять клад в течении 24ч. По истечению этого времени Жрецы не будут вам помогать в решении проблемы.

2. Если в течении 24ч. с момента покупки у вас возникли какие либо проблемы с поиском клада или с товаром, вам необходимо сразу сообщить об этом Жрецу, создав тикет или заявку на перезаклад внутри сайта, в которой будет рассматриваться ваша проблема.
В заявке на перезаклад вам нужно указать:

- Подробное описание проблемы, как и где искали и какие возникли трудности, а так же предоставить фотографии с места поисков в хорошем качестве. Или же фото товара, если проблема возникла непосредственно с ним.

Без фотографий и подробного описания проблемы возникшей во время поисков клада наши Жрецы ничем вам не смогут помочь.

3. Жрецы рассматривают каждую ситуацию индивидуально и на их решение влияют многие факторы, начиная с вашей статистики покупок и заканчивая

характеристиками самого клада.

Перезаклад невозможен, если:

- Количество ваших УСПЕШНЫХ покупок в нашем магазине меньше 3 или процент проблемных заказов более 10% от общего числа ваших покупок.

- Вы поздно сообщили о своей проблеме (позднее чем через 24 часов с момента покупки), или не предоставили необходимые данные для рассмотрения вашей проблемы.

- Вы прямо или косвенно оскорбляете Жреца или вместо подробного описания проблемы занимаетесь флудом.

- Если вы оставили отзыв до обсуждения проблемы с нашим Жрецом.

Перезаклад возможен, если:

- Вы без флуда и оскорблений сообщили о проблеме в течении 24ч. с момента покупки. И предоставили все необходимые данные по вашей проблеме. При этом у вас больше 3 покупок в нашем магазине и процент проблемных заказов менее 10% от общего количества ваших покупок.

4. Претензии по недовесу рассматриваются индивидуально только при наличии:

- Фото товара в родной упаковке на весах в запечатанном виде. (Если вы распечатали пак не взвесив его перед этим, претензии по недовесу рассматриваться не будут.)

5. В связи с тем, что при оплатах с SIM и Банковских карт имеется посредник в лице обменника, по всем платежам данным методом мы ответсвенности не несем и настоятельно рекомендуем оплачивать товар и пополнять баланс через BTC, LTC.

Уважайте Древние Законы Фараона и у вас не возникнет никаких проблем с нашим магазином. Благодарим за понимание.